Kommunikation

Sie sind unterwegs, müssen unbedingt einen Text erfassen, haben jedoch keinen Scanner und keine OCR-Software zur Hand? Kein Problem, für so etwas gibt es ja Smartphones und die passenden Apps. So hilft Ihnen die 'Textfee' dabei, gedruckte Texte über die Smartphone-Kamera aufzunehmen und im nächsten Schritt eine Texterkennung über das Foto laufen zu lassen. Eine entsprechende Schärfe des Bilds vorausgesetzt, liefert das Werkzeug sogar bei schrägen Aufnahmen oder gewelltem Papier überzeugende Ergebnisse.

Werkzeuge wie Google Drive oder WhatsApp sind für die Kommunikation im Team nur bedingt geeignet. Denn all diesen Tools ist gemeinsam, dass sie für sensible Unternehmensdaten nicht vertrauenswürdig sind – liegen die Informationen doch irgendwo in der Cloud. Wie sich dieses Problem im Rahmen einer rudimentären Private-Cloud-Installation lösen lässt, haben wir mit Protonet Maya getestet.

Manche Unternehmen müssen sich mit exotischen Arbeitsumgebungen auseinandersetzen. So handelt es sich beispielsweise bei dem Standard UN/EDIFACT (United Nations Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport) um einen internationalen, branchenübergreifenden Standard für das Format elektronischer Daten im Geschäftsverkehr. Falls das für Sie interessant ist, können Sie sich auf der Webseite 'edifactory.de' schlau machen.

LANCOM Systems stellt eine neue Router-Familie für die Umrüstung der Telefonie auf All-IP vor. Die neuen Router LANCOM 883 VoIP und LANCOM 884 VoIP ermöglichen Firmen einen schnellen Internet-Zugang sowie den Weiterbetrieb ihrer ISDN-TK-Anlagen, analogen Telefone und Faxgeräte an den neuen, IP-basierten Anschlüssen.

Neue Formen der Zusammenarbeit machen sich nach und nach auch im Unternehmen breit. Ob News-Stream, Firmen-Wiki oder Mitarbeiterprofil – neben der technischen Umsetzung gilt es für die IT-Abteilung, den Faktor Mensch zu berücksichtigen. Denn bei der Einführung neuer Kommunikationswege gilt es, alte Gewohnheiten über Bord zu werfen. Wie Sie diese Neuorientierung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen fördern können, zeigt unser Fachartikel.

Wenn mal wieder ein internes Meeting oder Training mit den IT-Kollegen ansteht, in dem wie immer auch viel Überflüssiges besprochen wird, sollten Sie sich mit einem mächtigen Gadget bewaffnen. Der so genannte 'Bullshit-Button' kann am Ende einer endlosen Diskussion die Sache beenden und dem Teamleiter das Wort zurück erteilen. Denn sobald Sie den roten Knopf drücken, ertönt nach dem Zufallsprinzip einer von fünf witzigen Sprüchen.

Ein schlecht organisierter IT-Support kann Mitarbeiter bei Problemen mit Rechnern, Druckern, Netzwerk und Co. nur sehr ineffizient behilflich sein. Ticket- und Supportsysteme sind daher seit Jahren Standard im Helpdesk. Aktuell finden sich mehr und mehr solcher Systeme in der Cloud wieder. Und wenn Sie noch einen hohen Grad an Individualisierung und kanalisierten Kunden-Support beispielsweise für Hardwarelieferanten und Dienstleister versprechen wie SMART Service Desk, sollten IT-Verantwortliche aufmerksam werden.

Zum Ärger vieler Anwender gibt es keine offiziell unterstützte Möglichkeit, die Kalender von Outlook und Google zu synchronisieren. Und ohne Exchange-Server fällt auch der Abgleich mit anderen Kalendersystemen schwer. Der kostenfreie Tool 'Outlook CalDav Synchronizer' verschafft hier Abhilfe und erweitert Outlook um die Fähigkeit, eigene Termine und Kontakte mit Cal/CardDAV-Servern wie beispielsweise von Google abzugleichen. Das Add-on ist für Outlook ab Version 2007 verfügbar und bindet sich ganz unkompliziert in das Menüband ein.

Wenn es einmal ganz zügig gehen muss und Sie mit lediglich zwei Schritten die Übertragung von großen Dateien veranlassen wollen, dann sollten Sie auf der Webseite 'zeta-uploader.com' vorbeisurfen. Mit diesem schnörkellosen Online-Dienst lassen sich Dateien bis zu 500 MByte Größe ganz ohne Anmeldung versenden und nach Wunsch auch noch zusätzlich mit einem Passwort schützen. Die Empfänger erhalten eine schwer zu erratende, automatisch generierte URL zum Download.